Chez Capital Automotive Equipment Limited, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre formulaire de génération de leads ou nos services. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.
- Informations que nous collectons :
1.1 Informations personnelles : Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre titre de poste lorsque vous nous les fournissez volontairement via notre formulaire de génération de leads.
1.2 Informations collectées automatiquement : Lorsque vous interagissez avec notre site web ou utilisez nos services, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les URL de référence et les pages visitées. Ces informations nous aident à analyser les tendances, à administrer le site, à suivre les mouvements des utilisateurs et à améliorer nos services.
Processus d'achat
CAEL ne traite pas les transactions directement sur son site web. Nous opérons sur un basé sur des citations ou appel à l'ordre Système. Nous encourageons nos clients à nous contacter pour obtenir un devis détaillé, garantissant ainsi un service personnalisé et des informations tarifaires précises. Le paiement s'effectue par des moyens de paiement hors ligne sécurisés, tels que les virements bancaires directs ou les transactions téléphoniques.
Collecte d'informations
Lors d'une demande de devis ou d'une demande de renseignements, nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires (telles que votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone) pour vous répondre efficacement. CAEL ne collecte, ne stocke ni ne traite aucune information financière via son site web.
Paiements sécurisés
Toutes les transactions sont traitées hors ligne, garantissant ainsi qu'aucune information financière n'est transmise ou stockée via le site web. Le paiement est sécurisé après réception du devis par le client, par virement bancaire ou par communication directe avec notre équipe.
- Utilisation des informations :
2.1 Informations personnelles : Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez pour traiter et répondre à vos demandes, vous fournir les informations ou services demandés et vous informer de nos produits, promotions et actualités. Nous pouvons également utiliser vos informations pour personnaliser votre expérience et améliorer notre site web et nos services.
2.2 Informations collectées automatiquement : Les informations collectées automatiquement sont utilisées à des fins statistiques, pour analyser les tendances, administrer le site et améliorer les performances de nos services et l'expérience utilisateur.
- Partage d'informations :
3.1 Prestataires de services tiers : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance pour nous assister dans l'exploitation de notre entreprise et la prestation de nos services. Ces prestataires n'ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de préserver la confidentialité de vos informations.
3.2 Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi, les autorités gouvernementales l'exigent ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui.
3.3 Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins marketing ou promotionnelles. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d'acceptation et de consentement de l'expéditeur des SMS ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.
- Sécurité des données :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
- Liens tiers :
Notre site web peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de fournir des informations personnelles.
- Confidentialité des enfants :
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer dans les plus brefs délais.
- Vos choix et vos droits :
7.1 Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire de nos communications promotionnelles en suivant les instructions fournies dans ces communications. Veuillez noter que même si vous vous désinscrivez, nous pourrons continuer à vous envoyer des communications non promotionnelles concernant vos demandes ou transactions.
7.2 Accès et correction : Si vous souhaitez accéder, corriger ou supprimer des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.
- Modifications apportées à cette politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
- Contactez-nous:
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
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Adresse:
13087 116e Avenue, Surrey (Colombie-Britannique), Canada, V3R 2S8
245, rue Lottridge, Hamilton (Ontario), Canada, L8L 6W1
2383 Portal Court, Suite #140 Ferndale, WA, 98248
Numéro de téléphone:
Colombie-Britannique : (604) 314-9755 / (604) 674-6050
Ontario : (365) 317-7933 / (365) 888-3765
Ferndale – Washington, États-Unis : (360) 382-3744
En utilisant notre formulaire de génération de leads ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles comme décrit ici.
